Conditions générales de vente
Le service
Kawn propose des leçons de sciences interactives en 3D. Les simulations sont gratuites. L'abonnement donne accès aux quiz, aux exercices corrigés et au suivi de progression pour les profils des enfants (5 au maximum par compte). L'abonnement est souscrit par un adulte.
Prix et paiement
Prix : 1,99 € par mois [À COMPLÉTER : TTC, ou mention de TVA non applicable]. Le paiement est traité par Stripe. L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à sa résiliation.
Résiliation
Tu peux résilier à tout moment depuis l'espace parent (bouton « Gérer mon abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; l'accès reste ouvert jusque-là.
Droit de rétractation
Tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans donner de motif, en écrivant à [À COMPLÉTER : adresse e-mail]. Si tu as demandé l'accès immédiat aux contenus payants, tu règles la part du service déjà utilisée, au prorata. [À COMPLÉTER : faire valider par un juriste la procédure d'accès immédiat et de renonciation, avec case à cocher au paiement si elle est retenue.]
Disponibilité et contenus
Kawn s'efforce d'assurer un accès continu, sans garantie d'absence d'interruption. Les contenus suivent les programmes de 3e (France) et de 3AC (Maroc) ; ils complètent l'enseignement de l'école et ne le remplacent pas.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : [À COMPLÉTER : adresse e-mail]. Conformément au Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur].
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.